Общие условия и положения
1. После начисления выигрыша беттор обязан проверить точность выигрыша и, в случае несогласия, уведомить об этом букмекерскую компанию, указав в письменном заявлении номер своего счета, дату, время, событие, сумму, выбранный исход события, коэффициент и причины несогласия. Все претензии по выигрышам должны быть предъявлены в течение 10 дней.
2. Ставка, сделанная клиентом на определенный исход события, считается выигранной, если все исходы, указанные в ставке, предсказаны правильно.
3. Условия ставок, такие как коэффициенты, гандикапы, ставки на тоталы, максимальные лимиты ставок и т.д., могут изменяться после заключения пари, но условия ранее сделанных ставок остаются неизменными. Клиент несет ответственность за то, чтобы быть в курсе любых изменений в текущей линии, прежде чем сделать ставку.
4. Ставки, сделанные на события с известными на момент заключения пари исходами, могут быть рассчитаны с коэффициентом “1”.
5. В случае возникновения споров между клиентом и букмекером относительно оформления и исполнения соглашения о выигрыше, включая вопросы выплаты выигрышей, исходов событий, коэффициентов выигрыша и других существенных условий соглашения, а также споров относительно действительности соглашения, стороны должны пройти обязательный процесс разрешения споров.
6. Претензии должны быть поданы в течение десяти дней с момента, когда лицо узнало или должно было узнать о нарушении своих прав. Претензии должны сопровождаться подтверждающими аргументами и доказательствами. В случае недостаточности доказательств в поддержку претензий, претензия будет возвращена без рассмотрения.
7. Букмекерская компания оставляет за собой право ограничивать максимальную сумму ставки, коэффициенты на отдельные события, а также увеличивать или уменьшать максимальную ставку и коэффициенты для любого конкретного клиента без уведомления или объяснения причин.
8. Букмекерская компания может ограничить прием повторных ставок на один и тот же исход или комбинацию исходов от одного игрока.
9. Ставка считается принятой, как только она зарегистрирована на сервере и выдано подтверждение в режиме онлайн. Зарегистрированные ставки не могут быть отменены или исправлены.
10. Ставки могут приниматься только в пределах суммы текущего баланса на счете клиента. Сумма ставки будет списана со счета после ее регистрации, а выигрыш будет зачислен на счет клиента после того, как ставки будут рассчитаны.
11. Ставки должны быть сделаны до начала события; дата события, время и любые связанные с ним комментарии, указанные в линии, являются приблизительными. Ставки, размещенные после фактического начала события, будут считаться недействительными, за исключением ставок, размещенных на события live, которые действительны до окончания матча.
12. Ставки LINE и LIVE не могут быть отредактированы или удалены, за исключением особых случаев, предусмотренных настоящими правилами.
13. В случае отмены ставки, возврат будет произведен как за одну ставку. Для парлеев, если ставка отменена на одно или несколько событий, выигрыш будет рассчитан для оставшихся событий.
14. В случае неправильного расчета ставок (например, из-за ввода неверных результатов), такие ставки будут пересчитаны. Ставки, сделанные в период между неправильным расчетом и перерасчетом, считаются действительными. Если после перерасчета баланс игрока окажется отрицательным, он не сможет делать ставки до тех пор, пока не пополнит свой счет.
15. Спортивные события будут считаться перенесенными или отмененными только в том случае, если на это указывают данные из официальных документов спортивных организаций, официальных сайтов спортивных федераций, сайтов спортивных клубов и других источников спортивной информации. Линия будет скорректирована на основании таких данных.
16. Ставка будет аннулирована, если клиент предоставляет заведомо ложную информацию и заявления относительно приема ставки, выплаты выигрыша, результатов события или другую информацию и заявления подобного характера сотрудникам компании. Это также относится к несовершеннолетним до 18 лет и их родителям.
17. Ставка будет отменена, если она сделана на известный исход (событие состоялось, но результат еще не отражен в системе).
18. По коммерческим, юридическим причинам, а также по причинам, связанным с обслуживанием клиентов, мы оставляем за собой право вносить изменения в Соглашение в любое время. Обновленные пункты и даты их вступления в силу можно найти на нашем веб-сайте. Клиент несет ответственность за регулярное ознакомление с действующим Соглашением. Компания также оставляет за собой право вносить изменения на веб-сайте без предварительного уведомления Клиентов.
19. Если клиент не принимает пересмотренные условия Соглашения, он должен прекратить использование веб-сайта. Продолжение пользования веб-сайтом после вступления в силу пересмотренных положений означает принятие изменений, независимо от того, был ли клиент уведомлен или обнаружил изменения в обновленном Соглашении.
20. Компания не поддерживает практику, когда группа Клиентов размещает ставки с одного IP-адреса или локальной сети, или по предварительному соглашению, поскольку это может быть расценено как сговор, мошенничество или вводящее в заблуждение поведение.
21. Компания не несет ответственности за случаи, когда ей стало известно или позже обнаружено, что ставка была сделана в нарушение настоящих правил. Мы оставляем за собой право закрывать такие счета и:
21.1. Признать все транзакции недействительными и не возвращать любые депозиты или ставки, сделанные совместно с другими Клиентами;
21.2. Потребовать возврата всех выигрышей, бонусов и средств, полученных в результате сговора. Клиент обязан выполнить это требование после его получения.